Novo formato de acesso ao meio-fio do aeroporto
Para melhorar a organização do meio-fio e oferecer mais conforto para quem chega ou sai do aeroporto, foi adotado um novo sistema de acesso de veículos, que é referência em aeroportos internacionais.
Como será o novo acesso de veículos ao meio-fio do aeroporto?
- Haverá cancelas nas vias de entrada e saída.
- Ao se aproximar do sítio aeroportuário, o motorista deve se posicionar na pista à direita para se dirigir ao piso do check-in ou à esquerda para o piso do desembarque. Ao passar pela cancela, é possível se deslocar diretamente a um dos estacionamentos ou seguir para o meio-fio, onde terá 10 minutos para embarque ou desembarque.
- Se ultrapassar o tempo de tolerância, serão cobrados R$ 20 a cada 10 minutos extras.
- Para evitar a cobrança acima, ao perceber que utilizará mais que 10 minutos, o motorista pode se dirigir a um dos estacionamentos e utilizar o mesmo ticket que pegou na cancela de entrada ao sítio aeroportuário. Basta passar o ticket no leitor do estacionamento e, automaticamente, será feita a cobrança somente do tempo utilizado no estacionamento. Na saída, o mesmo ticket será usado nas cancelas do estacionamento e de saída do sítio.
- Ônibus de turismo, vans de turismo e ônibus intermunicipais devem ingressar pela cancela e se dirigir para a Estação de ônibus, utilizando o mesmo ticket. Clique aqui para mais informações.
- Taxis credenciados, vans de locadoras de veículos (Localiza e Movida), ônibus municipais e autoridades devem ingressar pelo sistema de cancelas e se dirigir às vagas demarcadas no meio-fio.
- Colaboradores da Fraport Brasil que utilizam os estacionamentos ou funcionários de cessionários mensalistas da Estapar não precisam pegar o ticket na cancela de entrada ao sítio aeroportuário. Basta utilizar o seu cartão do estacionamento.
- PCDs (Pessoas com Deficiência) que necessitarem de um tempo superior aos 10 minutos estipulados para embarque e desembarque no meio-fio do Terminal de Passageiros deverão enviar um e-mail para ouvidoriapoa@fraport-brasil.com, com o assunto "PCD - utilização meio-fio", contendo: nome completo, data da viagem, número do voo, horário do voo, companhia aérea e cópia da Credencial de beneficiário válida, conforme previsto na lei 13.146/15. Estas informações deverão ser enviadas com, no mínimo, 72 horas úteis de antecedência à data do voo. O limite máximo de tempo para isenção será de 30 minutos (já incluídos os 10 minutos iniciais da tolerância). Clique aqui e saiba mais.
Clique aqui e confira.
Perguntas frequentes:
1. Tenho um QR Code de vaga antecipada (Estapar Reserva). Como o utilizo?
O sistema continuará a funcionar normalmente. O QR Code deverá ser aproximado do leitor da cancela de acesso ao aeroporto e depois do leitor da cancela de acesso ao Estacionamento para o qual ele foi adquirido. Para sair, deverá ser realizado o mesmo procedimento: primeiro aproximar o QR Code na cancela de saída do Estacionamento e depois na saída do aeroporto.
2. Utilizo o sistema de vaga antecipada (Estapar Reserva). Com o novo sistema haverá dupla cobrança?
O cliente que acessar a cancela do aeroporto terá até 10 minutos para fazer o embarque/desembarque ou acessar o estacionamento. Se o usuário possuir um QR Code para entrar no estacionamento, deverá utilizar este mesmo código na cancela de acesso ao aeroporto/estacionamento e, posteriormente, na saída. Caso o cliente ultrapasse o período de 10 minutos fora do estacionamento, terá uma cobrança referente ao período adicional à tolerância.
3. O serviço de reserva antecipada (Estapar Reserva) continuará sendo ofertado via aplicativo da Estapar?
O serviço Estapar Reserva será mantido normalmente pelo site da Estapar ou pelo app Vaga Inteligente.
4. É possível acessar os estacionamentos por todas as cancelas de entrada ao aeroporto?
É possível acessar os estacionamentos por quaisquer cancelas de entrada. No entanto, para maior comodidade, recomendamos utilizar as cancelas de acesso ao piso 1 (Desembarque).
5. Como funciona o embarque e desembarque de ônibus de turismo?
O local para estacionamento de ônibus e vans é na Estação de ônibus do Porto Alegre Airport. Desta forma, sugerimos utilizar o acesso direto pela av. Severo Dullius.
