Na manhã desta terça-feira (18/11), a Secretaria de Turismo do Rio Grande do Sul (Setur/RS) inaugurou o novo Centro de Atendimento ao Turista (CAT) no Porto Alegre Airport, em parceria com a Fraport Brasil, que administra o aeroporto. A iniciativa busca reforçar o compromisso da Setur com a hospitalidade e com o desenvolvimento do turismo, recepcionando viajantes que visitam as diversas regiões do estado, do litoral à Serra Gaúcha. A novidade chega em clima de final de ano, quando ainda mais pessoas procuram a cidade de Gramado para conferir a programação de Natal, e de preparação para a alta temporada de verão.

O espaço, localizado próximo ao portão de desembarque doméstico, no 1º piso aeroporto, foi reestruturado para a recepção dos visitantes que chegam ou deixam o Estado. O novo CAT foi projetado para oferecer informações e suporte aos viajantes. A sala conta com estande, balcão de atendimento, mesa de computador para consultas e distribuição de materiais promocionais das regiões turísticas gaúchas. A ambientação inclui elementos visuais da cultura do Estado e uma área para ações especiais. A equipe de atendimento é formada por profissionais que falam outros idiomas, para orientar tanto turistas brasileiros quanto estrangeiros.

Segundo o secretário de Turismo, Ronaldo Santini, a iniciativa representa um reforço estratégico na forma como o Rio Grande do Sul recebe os turistas.

“Esse é um ponto simbólico e estratégico para mostrar, já no primeiro contato, a força da nossa hospitalidade. Queremos que cada turista seja acolhido, orientado e convidado a explorar tudo o que o Estado tem a oferecer. Esse espaço é um passo importante para elevarmos ainda mais o padrão do nosso receptivo turístico”, afirmou.

Uma breve cerimônia de inauguração, com direito a apresentação de um grupo tradicionalista, correu nesta manhã, para apresentar a sala ao trade turístico, à imprensa e aos parceiros institucionais. A CEO da Fraport Brasil, Andreea Pal, também participou da atividade.

“Estamos felizes com a criação desse espaço. Sabemos da importância do aeroporto para a cidade de Porto Alegre, para o Estado e para o Brasil. Essa é a principal porta de entrada para o Rio Grande do Sul, e agora os turistas que passarem por aqui estarão ainda mais acolhidos”, comentou Andreea.

O espaço também permitirá a realização de ativações temáticas em datas comemorativas ou durante grandes eventos.